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中转联程机票 注：第一程和第二程必须顺序使用
1、自愿退票必须全程退票,不得分段退票。
2、W/J+W/J的中转产品，退票收取票面价格50%的手续费。
3、W/J+多等级的产品按照多等级正常舱位相关退票规定进行操作。
1、W/J+W/J的中转产品
（1）必须两段同时改期，不得单段改期，但允许单段更改为当日其他航班。
（2）在有同等折扣中转舱位的情况下， 每次改期收取票面价格20%的改期费。
（3）在无同等折扣中转舱位的情况下,允许升舱至W/J中较高折扣舱位，并收取票面价格20%的改期费。升舱费用与改期费，比较 取其高者收取费用。
（4）若无W/J+W/J中转舱位开放，旅客仍要求变更，则按照旅客自愿退票处理。
2、W/J+多等级的产品
（1）必须两段同时改期，不得单段改期，但允许单段更改为当日其他航班。
（2）W/J+多等级产品在改期时，若两段舱位同时开放，则按照多等级正常舱位变更规定进行操作。
（3）W/J+多等级产品变更时，若没有同时开放两段舱位,则需按照中转联程和多等级的舱位顺序进行升舱变更(递增的舱位使用 NFD查询)，改期费按照多等级正常舱位变更规定进行操作。如客票改期与低舱位改高舱位同时进行，则比较取其高者收取费用。例：旅客现有 一张7月10日北京中转南宁的J+G客票，现要求变更至7月15号，如7月15号中转舱位只有第一段J舱开放，而第二段G舱没有开放；或者第一段J舱 没有开放，只有第二段G舱开放；亦或两段舱位均未开放，使用NFD查询后，只有W+L的中转舱位开放，则需将原有J+G客票升舱至W+L舱位后进行 变更；
（4）若变更当天中转舱位均未开放，旅客仍要求变更，则按照旅客自愿退票处理。
不得自愿签转