自动售票机可办理电子客票的改签业务。
退票
自动售取票机可办理电子客票的退票业务。
取报销凭证
自动售取票机可办理开车前或乘车日期之日起180日内，凭购票时所使用的有效身份证件原件，取报销凭证。报销凭证只能取一次哦。
联系方式预留/变更
自动售取票机可办理乘车人“联系方式预留/变更”业务，未预留联系方式的旅客需要先预留联系方式方可进行购票哦。
优惠资质绑定
自动售取票机可办理“学生购优惠票资质绑定”和“残疾军人购优惠票资质绑定”。“学生购优惠票资质绑定”业务，办理时需要 本人有效身份证件和学生证（附有火车票学生优惠卡），学生每学年乘车前办理一次学生优惠资质核验手续。“残疾军人购优惠票资质绑定”业务，办理时需要本人有效身份证件和中华人民共和国残疾军人证或中华人民共和国伤残人民警察证或国家综合性消防救援队伍残疾人员证。
免费乘车儿童
自动售取票机可办理免费乘车儿童申报，免费乘车的儿童不提供单独席位，如单独使用席位时应购买儿童优惠票。乘车时必须携带儿童的有效身份证件乘车。
会员服务
自动售取票机可办理“会员激活”“积分查询”“受让人”业务，年满12周岁的自然人可申请成为“铁路畅行”常旅客会员，每名会员最多添加8名受让人（不含会员本人），受让人需通过身份信息核验并在添加成功60天（含当天）后生效。
计次/定期票
自动售取票机可办理计次/定期票中的“席位预约”“预约查询”“取消预约”业务，行程有变更时，应于开车前取消所预约的席位，不收取费用，未取消预约的将视为一次乘车。
信息查询
自动售取票机可办理“学生优惠次数查询”“折返车票查询”“票价查询”业务。
温馨提示
通过自动售票机购票时，可以使用的有效身份证件包括：中华人民共和国居民身份证，中华人民共和国护照，中华人民共和国港澳居民居住证，中华人民共和国台湾居民居住证，港澳居民来往内地通行证，台湾居民来往大陆通行证，外国人永久居留身份证。
这些业务
在自动售取票机上都可以解决
是不是很方便呢
编辑：姜媛
初审：雷瑜娟
审核：陈荣赛返回搜狐，查看更多